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PREGUNTAS:
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 Estimado
cliente desde esta sección vera las dudas y
respuestas a estas mas frecuentes:
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 Problemas
tecnicos mas comunes pinche aqui 
Que es un dominio?
Que es un plan de hospedaje?
Como registro un dominio?
Como renuevo mi dominio?
Como realizo cambios de tituralidad, contacto
administrativo, facturación, etc a mi dominio?
Donde puedo obtener ayuda técnica?
Como comparo los planes que ustedes ofrecen?
Como contrato un plan de hospedaje cuando ya he
registrado mi dominio?
Que
es el parking de un domino?
Que
es la redirección?
Como puedo pagar?
Como me envían la factura?
Como contacto con ustedes?
Que
es un dominio?
El registro de un dominio es el registro de un
nombre comercial, marca u otro nombre
en internet para su posterior utilización o
simplemente para proteger una marca o nombre
de que no sea registrado por otra persona.
Una importante ventaja de disponer de un
dominio propio con un plan de hospedaje es usted
puede cambiar cuando lo desee de proveedor
conservando su dirección web y cuentas de
correo de su empresa.
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Que es un plan de hospedaje?
Un plan de hospedaje es el alquiler de una
determinada cantidad de espacio MB en un
ordenador industrial servidor, conectado
directamente a internet mediante fibra óptica y
con gran cantidad de memoria además de un
software especifico que resuelva direcciones IP
de esta manera cuando se teclea una dirección
tipo www.iberonet.es
aparecen los contenidos que se han publicado
previamente.
Este plan permite disponer de web, cuentas de
correo asociadas al dominio etc www.iberonet.es/planes.htm
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Como registro un dominio?
Pude registrarlo on-line mediante tarjeta de crédito
en http://www.dominiosnet.org/TPV.html
o si prefiere por transferencia bancaria: www.iberonet.es/transferencia.htm
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Como renuevo mi dominio?
Debe de seguir los pasos de http://www.iberonet.es/renovacion.htm
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Como realizo cambios de tituralidad, contacto
administrativo, facturación, DNS etc a mi
dominio?
Debe de escribir a soporte@iberonet.es
se le indicaran los pasos a seguir a la dirección
de correo del contacto administrativo.
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Donde puedo obtener ayuda técnica?
Puede ver nuestra sección de ayuda en www.iberonet.es/soporte.htm
o bien escribir a soporte@iberonet.es
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Como comparo los planes que ustedes ofrecen?
Puede ver una tabla comparativa en www.iberonet.es/planes.htm
y www.iberonet.es/tarifas.htm
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Como contrato un plan de hospedaje cuando ya
he registrado mi dominio?
Solamente debe de cumplimentar los datos de https://ssl.iberonet.org/formulario_hospedaje.htm
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Que es el parking de un dominio?
Es el registro de un dominio solamente sin
contratar un plan de
hospedaje, sirve para proteger nuestra marca
o nombre comercial en internet y que no sea
registrado por otra persona
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Que es la redirección?
Es un servicio para redirigir un nombre de
dominio www.iberonet.es
a una URL o IP, también es útil cuando se
tienen varios dominios registrados .com .net
.org y todos tienen el mismo contenido por lo
que se redirigen todos a uno.
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Como puedo pagar?
El registro de un dominio se paga o con tarjeta
de crédito o transferencia bancaria.
El plan de hospedaje se le domicilia
mensualmente a un nº de cuenta que usted nos
facilite, si desea realizar el pago anual también
es posible.
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Como me envían la factura?
Las facturas se envían vía e-mail en archivo
PDF lo cual evita modificaciones de terceros.
Puede ver mas en www.iberonet.es/facturacion.htm
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Como contacto con ustedes?
Debe de ir a www.iberonet.es/contactar.htm
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